Sitzungsverwaltung

Der Abschnitt Sitzungsverwaltung ist auf einigen Endpunkten vorhanden. Hier können Sie den Ablauf der Sitzung festlegen. Sobald eine Sitzung abgelaufen ist, wird die Konversation mit der nächsten Benutzereingabe neu gestartet.

Die folgenden Endpunkte unterstützen den Ablauf von Sitzungen:

• Facebook Messenger -Linie -Schlaff
• TwilioSMS
• Azure Bot Services
• WhatsApp (englisch)

Standard-Sitzungsablauf

Der Standard-Sitzungsablauf ist auf 30 Minuten festgelegt.

Sitzungsablauf deaktivieren

Sie können den Sitzungsablauf deaktivieren, indem Sie ihn auf 0 setzen. Dadurch wird verhindert, dass ein Benutzer mehrere Sitzungen im Kontaktprofil hat, was die Effektivität von Analytics verringert.